-          Välj kategori och de produkterna du är intresserad av. Vill du köpa eller titta endast på bh väljer du i meny till vänster: Underkläder /Bh eller Bh i stora storlekar. Vill du köpa ett nattlinne väljer du i samma meny: Sovplagg /Nattlinne. ange antal, storlek och eventuell färg. Tryck på Köp-knappen. Alla köps läggs automatisk i din virtuella kundvagn. Vi ber dig kontrollera storleken på sidan: Storleksguide.

-          Ange antal, storlek och eventuell färg. Tryck på Köp-knappen. Alla köps läggs automatisk i din virtuella kundvagn. Vi ber dig kontrollera storleken på sidan: Storleksguide.

-          Vid kundvagnen kan du se beloppet du har handlat för. Vill du se dina artiklar klickar du på ”Till kassan”. Önskar du göra ändringar, ta bort eller ändra antal, går det bra att göra det från kundvagnen.

-          Vi ber dig kontrollera om du har valt rätt vara och rätt storlek.

-          Välj sedan betalsätt (kort, faktura eller förskottsbetalning) samt fraktsätt.

-     För dig som saknar kreditkort eller just nu har svårt med kreditvärdighet för att få faktura har vi förskottsbetalning för dina beställda underkläder.

VIKTIGT! - Det tar 2-3 dagar tills din betalning syns på vårt konto. Därför dröjer det lite extra innan dina varor skickas iväg. (Om din betalning inte kommer inom 4 arbetsdagar makuleras din order - vi kan inte reservera varan längre. Det är kanske någon annan som vill ha den).

-          Tryck slutligen på ”Fortsätt/till kunduppgifter”.

-          Här loggar du in eller registrerar dig som kund (om du inte handlat tidigare). Det är viktigt att du anger rätt e-post adress, då orderbekräftelsen med ditt ordernummer skickas till den adressen du anger. Ange gärna en e-postadress som du kollar ofta. Blir det något problem med din order kontaktar vi dig till den här e-post adressen.

-          Du kontrollerar din ordersedel och går vidare genom att klicka på ”Skicka beställning”.
Du måste även godkänna våra köpvillkor. Vänligen läs genom köpvillkor innan godkänner du dom.

-          Din orderr går till oss samtidigt som du får en bekräftelse på din beställning med e-post.
Om du ej mottagit din orderbekräftelse inom 1 dygn ber vi dig att kontakta oss.

-          Dina varor levereras inom 1-5 dagar. Vår ambition är att leverera lagerförda varor samma dag eller följande dag som beställning erhållits. men det kan hända att på grund av olika omständigheter kan vi inte skicka varan samma eller nästa dag efter din beställning. Om varan inte finns i lager kontaktar vi dig.

-          Står det att varan är tillfälligt slut eller finns ej i lager betyder det att vi inte vet exakt när vi kommer att ha den i vårt lager. Leveranstider kan varieras beroende på märke och varan. Kontakta oss gärna på order@kleio.se angående leveranstiden. Vi delar  inte på en order. Hela ordern skickas när den resterande varan kommer på lager igen. Ordern kan delas och skickas på kundens begäran - detta innebär extra fraktkostnader för kunden.

-          Står det att varan är slutsåld betyder det oftast att den inte produceras längre och vi kommer inte att ha den igen i vårt lager men det kan hända att plagget finns inte tillfälligt hos oss. Du får gärna kontakta oss angående underkläder och kläder markerade som Slutsålda.

Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontaka Kleio.



Hoppas att du blir en nöjd kund med dina beställda underkläder och kläder!